ツイッター効果(2010-11-17)

公開日: : 最終更新日:2015/04/08 その他の記事

8月くらいから個人でツイッターを始め、店舗でも数店舗やり始めている店舗がありますが、なかなか使えるんじゃないかと思います。

昨日は新店舗のマネージャーと、ツイッターで知ったうどん屋さんに行ってきました。
オープンして1ヶ月、立地も駅から7~8分離れているにも関わらず、21時ごろから23時半の閉店までしょっちゅう満席になってバタバタするそうです。

うどん自体の値段は安く、お酒や他の料理が充実していました。
店内には常連さんと思しきおば様が、大将とずっとしゃべりながらお酒を飲んでいらっしゃいました。
駅から離れている立地上、開店率よりも単価を重視したメニュー構成が功を奏しているようでした。

更にお客様との接点、関係にも力を入れていらっしゃいました。

もともとツイッターで新店舗をフォローして下さった事からお店を知って行ったのですが、新店舗にも僕にも昨日のうちにお礼のメッセージが届いていました。
(キャバクラで言う「お礼の電話とメール」に近い嬉しさを覚えました)

スタッフは経営されているご夫婦+1名でしたが、皆様おしなべて親切丁寧で、フランクでいろいろ話やすい方々でした。

ツイッターやブログでお客様とのリアルタイム、双方向のコミュニケーションを取る手段と(結構ブログやツイッターを見て来店されるお客様も多いとおっしゃっていました)、実店舗でのスタッフさんの直接のコミュニケーションの2本立てでうまくいっているような印象を受けました。
しかも僕はその事をツイッターでつぶやき、知人のフォロワーが「どこにあるの?」とつぶやき、それにツイッターで答えているので、フォロワーの多い人であれば口コミの効果も相当なものになると思います。

我々も仕組みを活用して取るお客様とのコミュニケーンと、店舗でお客様と直接のコミュニケーションで2本立てが必要だと思います。

また、ツイッターは地域のお店さんとのネットワークづくりやコミュニケーションにも活用できると思います。

更新情報をFacebookページでお知らせ


関連記事

老人男性

80歳の応募者(2011-02-17)

先日80歳のおじいちゃんを面接してきました。 おそらく、業界初ではないでしょうか。 しかも特別な経緯

記事を読む

三ちゃん経営

三ちゃん経営は日本を救うか(2010-12-06)

昨日、仲の良い後輩と電話をしていて、後輩のお母さんがブログを読んで下さっていることを聞きました。 い

記事を読む

就職活動

大学生アルバイト君の就職活動(2011-09-07)

【大学生のうちに鍛えるべき能力と、キャバ嬢からの就職・転職との関係】 について書くつもりでしたが、今

記事を読む

未来

KARAに日本の未来を見る(2011-10-10)

最近ちょっと遅めですが、KARAがマイブームです(笑) 特にjumpingを毎日スマートフォンのyo

記事を読む

相席ラウンジ

【体験レポート】歌舞伎町で話題の相席ラウンジ オリエンタルラウンジ-イブ-

2016年3月に新宿歌舞伎町にオープンした相席ラウンジ オリエンタルラウンジ-イブ- に行ってきまし

記事を読む

エコサイクル

エコカー補助金(2010-11-03)

先日ニュースで「エコカー補助金が終了し、新車販売台数が26%減少した」と報道していましたが、そんな事

記事を読む

大学生ビジネスプランコンテスト

大学生のビジネスプランコンテスト(2011-08-01)

週末に情報収集の一環として、学生さんのビジネスプランコンテストを見学させて戴きました。 最近はどこ

記事を読む

日本航空(JAL)

日本航空について(2010-10-31)

「リストラ策に抵抗する日航社員」という見出しでこんな記事が出ていました。 ~~~~~~~~~~~~

記事を読む

オリエンタルラウンジ 男女人数

話題の相席ラウンジ、オリエンタルラウンジを楽しむ5つのコツ

【体験レポート】歌舞伎町で話題の相席ラウンジ オリエンタルラウンジ-イブ- でレポートを書きましたが

記事を読む

子供

電車のホームの壁は汚いか

昨日駅のホームで4歳くらいの男の子を連れたお母さんがいました。 (最近身近に子供がいる人が多いので、

記事を読む

  • キャバクラについて何か知りたい事があれば、キーワード検索をしてみてください。
  • ラグジュアリーフロアオフィシャルサイト

    ラグジュアリーフロアは、東京都内で安心で上質のナイトライフを身近に提供するキャバクラブランドです。オフィシャルサイトでは中野リオネル、三鷹シン、門前仲町ペリノア、水道橋モナルカの店舗情報、男性スタッフや女性キャストさんの採用情報などを掲載しています。

  • ソーシャルメディアマーケティングのプロ50社
PAGE TOP ↑