ラグジュアリーフロアの新入社員研修

公開日: : 最終更新日:2016/08/29 全店共通, 店舗記事 ,

ラグジュアリーフロアでは新しくお店に入店した男性スタッフを対象に新入社員研修を実施しています。

今回も9月24日~25日の2日間で3時間ずつ事務所で行いました。

全店舗で4人以上集ったら実施するので入社時期には少し差がありますが、店舗間でヨコのつながりをつくってもらう為にも同期として一緒に学ぶことは意味があると思っています。

新入社員研修の内容

オリエンテーション

まずはアイスブレーク的に同期生同士で自己紹介をしたり、新入社員への期待を伝えたりします。研修の目的や進め方の説明も行い、これから2日間学ぶマインドセットをしてもらいます。

LUXURY FLOORの理念や考え方

「社会に活力を提供する」という使命、皆が働く上で大切にしている価値観、LUXURY FLOORはどこを目指しているのかというビジョンといった理念を伝えるところから始まります。明文化されているので、それを一つ一つ読み合わせながらその意味を自分の言葉で話しながら理解を深めていきます。

そして実習として働いていて直面しそうなケースを「こんな時どうする?」という短いケーススタディにして理念を元に考えて討議してもらいます。

キャバクラの新入社員研修

マナー・礼儀

お客様の前に出たときに不快感を持たれないような身だしなみと、基本的な動作(立ち姿勢やお辞儀など)や接客用語を学びます。

キャバクラ マナー研修

ロールプレイングなどの実習後には、同期生同士でお互いの身だしなみや動作を評価し合ってもらいます。これがなかなか効果的です。

食事会

1日目が終了すると事務所近くのレストランで食事会をします。この時に同期生同士電話番号を交換してもらって更に交流を深めます。

キャリアビジョン

2日目はLUXURY FLOORのビジョンと個人のビジョンを共有します。この時点でずっとこの職場で働こうと考えている人は少ないのですが、ラグジュアリーフロアで働いていたことが少しでも皆の人生ビジョンのプラスになればと思います。

この時に給料システムの説明とスピード昇格事例の紹介も行い、まず当面どうやったら稼ぐことができるのかのイメージを持ってもらいます。

キャバクラについて

キャバクラというビジネスを図で表したり、お客様が風俗やガールズバーではなくキャバクラに来店される理由を考えたり、キャストさんの重要性について考えたりします。

唯一絶対の答えは無いのでさまざまな意見が出ますが、時間をとって自分で考え、仲間の意見を聞き、議論して理解を深めることで「お客様やキャストさんの満足度を高めるためにはどうすればよいのか」ということを考える下地を作ります。

振り返り

最後に時間をたっぷりとって2日間で学んだことを総括して言語化します。

先一年の昇給昇格目標とそのために取り組むことも考えて同期生の前で発表してもらいます。

キャバクラ 新入社員研修

 研修というのはすぐに業績のような目に見える形で成果が表れるものではありませんが、キャバクラは人だけが生産をあげられる資源なので、信念をもって長く続けることで必ず良い影響が出てくると思います。

外部派遣型研修

他にも、100種類以上のテーマから選択受講できる外部教育機関への派遣型研修も行っています。

サービス業に特化しているので、同じ課題や悩みを持つ受講生とのディスカッションやが良い刺激になっているようです。

グローイングアカデミー

※画像をクリックすると研修サービスの紹介ページにジャンプします。

ラグジュアリーフロアの黒服採用情報

もし私たちの仕事に少しでもご興味を持っていただけた方は、ぜひ以下のリンクから採用情報をご覧ください。

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